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Services en technologies de l’information

Les centres de services en TI des facultés et des unités offrent une multitude de services à la communauté universitaire. Ils demeurent votre référence prioritaire pour vos besoins relatifs aux technologies de l’information.

  • Assistance technique
  • Aide pour identifiants et mot de passe
  • Aide pour l’utilisation de matériel informatique
  • Aide pour l’utilisation des systèmes de l’Université
  • Réservation de laboratoire informatique ou d’une salle d’enseignement informatisée
  • Réservation de matériel informatique et audiovisuel
  • Organisation de visioconférence
  • Soutien technique dans les locaux
  • Conception de sites Web, d’applications ou de matériels multimédias
  • Réalisation de divers projets informatiques
  • Achat de logiciels, de matériels informatiques et audiovisuels
  • Accompagnement en pédagogie et en technopédagogie par l’entremise des conseillers en formation

Trouvez votre centre de services en TI

Sélectionnez votre faculté, votre unité ou votre vice-rectorat afin d’obtenir les coordonnées de votre centre de services en TI.

Aménagement, architecture, art et design

Centre de services et de ressources en technopédagogie (CSRT)

aide@csrt.ulaval.ca
Site Web

École supérieure d’aménagement du territoire et de développement régional
Pavillon La Laurentienne
1030, avenue du Séminaire
Local 0333
418 656-2131, poste 408255

École d’art et École de design
Édifice La Fabrique
295, boulevard Charest Est
Local 052
418 656-2131 poste 407034

École d’architecture 
Édifice du Vieux-Séminaire de Québec
1, côte de la Fabrique
Local 2238
418 656-2131, poste 405945

Droit

Centre de services en TI et en pédagogie (CSTIP)

aide@cstip.ulaval.ca
Site Web

Pavillon Charles-De Koninck
1030, avenue des Sciences-Humaines
Local 0248
418 656-2131, poste 405222

Foresterie, géographie et géomatique

Services communs des ressources informatiques, pédagogiques et technologiques (SCRIPT)

script.aide@ulaval.ca
Site Web

Pavillon Abitibi-Price
2405, rue de la Terrasse
Local 1290B
418 656-2131, poste 402433

Pavillon Louis-Jacques-Casault
1055, avenue du Séminaire
Local 1349
418 656-2131, poste 408429

Les services sont offerts aux membres de la Faculté et de ses départements:

  • Géographie
  • Sciences du bois et de la forêt
  • Sciences géomatiques

Lettres et sciences humaines

Centre de services en TI et en pédagogie (CSTIP)

aide@cstip.ulaval.ca
Site Web

Pavillon Charles-De Koninck
1030, avenue des Sciences-Humaines
Local 0248
418 656-2131, poste 405222

Les services sont offerts aux membres de la Faculté et de ses départements et de son école:

  • École de langues
  • Information et communication
  • Langues, linguistique et traduction
  • Littérature, théâtre et cinéma
  • Sciences historiques

Médecine

Centre des ressources d'apprentissage (CRA)

aide@fmed.ulaval.ca

Pavillon Ferdinand-Vandry
1050, avenue de la Médecine
Local 2625
418 656-2131, poste 404569

Médecine dentaire

Service en pédagogie, en ressources informationnelles et en nouvelles technologies (SPRINT)

aide@fmd.ulaval.ca

Pavillon de Médecine dentaire
2420, rue de la Terrasse
Local 4535
418 656-2131 poste 402427

Musique

Centre de services et de ressources en technopédagogie (CSRT)

aide@csrt.ulaval.ca
Site Web

Pavillon La Laurentienne
1030, avenue du Séminaire
Local 0333
418 656-2131, poste 408255

Pharmacie

Service en pédagogie, en ressources informationnelles et en nouvelles technologies (SPRINT)

aide@pha.ulaval.ca

Pavillon Ferdinand-Vandry
1050, avenue de la Médecine
Local 1433
418 656-2131, poste 400400

Philosophie

Centre de services en TI et en pédagogie (CSTIP)

aide@cstip.ulaval.ca
Site Web

Pavillon Charles-De Koninck
1030, avenue des Sciences-Humaines
Local 0248
418 656-2131, poste 405222

Sciences de l'administration

Soutien à la communauté étudiante | Comptoir d'aide APTI

caa@fsa.ulaval.ca

Pavillon Palasis-Prince
2325, Rue de la Terrasse
Local 2215
418 656-2131, poste 406258

Soutien aux membres du personnel

aide@fsa.ulaval.ca

Pavillon Palasis-Prince
2325, Rue de la Terrasse
Local 2212
418 656-2131, poste 402666

Sciences de l'agriculture et de l'alimentation

Services communs des ressources informatiques, pédagogiques et technologiques (SCRIPT)

script.aide@ulaval.ca
Site Web

Pavillon Paul-Comtois
2425, rue de l'agriculture
Université Laval, Québec (Qc)
Canada, G1V 0A6

Les services sont offerts aux membres de la Faculté et de ses départements et de son école:

  • École de nutrition
  • Économie agroalimentaire et sciences de la consommation
  • Phytologie
  • Sciences animales
  • Sciences des aliments
  • Sols et génie agroalimentaire

Sciences de l'éducation

Centre de services et de ressources en technopédagogie (CSRT)

aide@csrt.ulaval.ca
Site Web

Pavillon La Laurentienne
1030, avenue du Séminaire
Local 0333
418 656-2131, poste 408255

Sciences et génie

Service des technologies de l'information et du soutien pédagogique

aide@fsg.ulaval.ca
Site Web

Soutien aux membres du personnel

Pavillon Adrien-Pouliot
1055, avenue de la Médecine
Local 3708Z
418 656-2131, poste 404651

Pavillon Alexandre-Vachon
1045, avenue de la Médecine
Local 0062
418 656-2131, poste 404651

Soutien aux étudiants et étudiantes | Comptoir LiberT

Pavillon Adrien-Pouliot
1065, avenue de la Médecine
Bureau 3709
418 656-2131, poste 413316

Les services sont offerts aux membres de la Faculté et de ses départements:

  • Actuariat
  • Biochimie, microbiologie et bio-informatique
  • Biologie
  • Chimie
  • Génie chimique
  • Génie civil et génie des eaux
  • Génie des mines, de la métallurgie et des matériaux
  • Génie électrique et génie informatique
  • Génie mécanique
  • Géologie et génie géologique
  • Informatique et génie logiciel
  • Mathématiques et statistique
  • Physique, génie physique et optique

Sciences infirmières

Service en pédagogie, en ressources informationnelles et en nouvelles technologies (SPRINT)

aide@fsi.ulaval.ca

Pavillon Ferdinand-Vandry
1050, avenue de la Médecine
Local 1433
418 656-2131, poste 400400

Sciences sociales

Centre de services en TI et en pédagogie (CSTIP)

aide@cstip.ulaval.ca
Site Web

Pavillon Charles-De Koninck
1030, avenue des Sciences-Humaines
Local 0248
418 656-2131, poste 405222

Les services sont offerts aux membres de la Faculté et de ses départements et de son école:

  • Anthropologie
  • École supérieure d’études internationales
  • Économique
  • Psychologie
  • Relations industrielles
  • Science politique
  • Sociologie
  • Travail social et criminologie

Théologie et sciences religieuses

Centre de services en TI et en pédagogie (CSTIP)

aide@cstip.ulaval.ca
Site Web

Pavillon Charles-De Koninck
1030, avenue des Sciences-Humaines
Local 0248
418 656-2131, poste 405222

Associations étudiantes

Direction des services aux étudiants

soutien@dse.ulaval.ca

Bibliothèque

Centre de services technologiques

soutien-ti-usagers@bibl.ulaval.ca
Site Web

Pavillon Jean-Charles-Bonenfant
2345, allée des Bibliothèques
Local 1162-R
418 656-3344

Bureau de l'audit interne

Centre des ressources informationnelles communes (CRIC)

cric.aide@ulaval.ca

Pavillon Louis-Jacques-Casault
1055, avenue du Séminaire
Local 3142
418 656-9995

Bureau de l'Ombudsman

Centre des ressources informationnelles communes (CRIC)

cric.aide@ulaval.ca

Pavillon Louis-Jacques-Casault
1055, avenue du Séminaire
Local 3142
418 656-9995

Bureau de la planification et des études institutionnelles

Centre des ressources informationnelles communes (CRIC)

cric.aide@ulaval.ca

Pavillon Louis-Jacques-Casault
1055, avenue du Séminaire
Local 3142
418 656-9995

Bureau de la qualité des programmes

Centre des ressources informationnelles communes (CRIC)

cric.aide@ulaval.ca

Pavillon Louis-Jacques-Casault
1055, avenue du Séminaire
Local 3142
418 656-9995

Bureau du registraire

reg@reg.ulaval.ca

Pavillon Jean-Charles-Bonenfant
2345, allée des Bibliothèques
Local 2440
418 656-3080
1 877 785-2825 (ligne générale sans frais)

Bureau du respect de la personne

Centre des ressources informationnelles communes (CRIC)

cric.aide@ulaval.ca

Pavillon Louis-Jacques-Casault
1055, avenue du Séminaire
Local 3142
418 656-9995

Bureau du secrétaire général

Centre des ressources informationnelles communes (CRIC)

cric.aide@ulaval.ca

Pavillon Louis-Jacques-Casault
1055, avenue du Séminaire
Local 3142
418 656-9995

Bureau international

Centre des ressources informationnelles communes (CRIC)

cric.aide@ulaval.ca

Pavillon Louis-Jacques-Casault
1055, avenue du Séminaire
Local 3142
418 656-9995

Conseil d'administration

Secteur TI de SWRE

Soutien technique et demandes de projet en lien avec le Web
info@bsw.ulaval.ca

Autres demandes
support@br.ulaval.ca

Direction des affaires internationales et de la Francophonie

Secteur TI de SWRE

Soutien technique et demandes de projet en lien avec le Web
info@bsw.ulaval.ca

Autres demandes
support@br.ulaval.ca

Direction des communications

Secteur TI de SWRE

Soutien technique et demandes de projet en lien avec le Web
info@bsw.ulaval.ca

Autres demandes
support@br.ulaval.ca

Direction des services aux étudiants

soutien@dse.ulaval.ca

Direction des technologies de l'information

Soutien aux membres externes à la DTI (ex. : récupération d’IDUL, mot de passe)

aide@dti.ulaval.ca 
Guichet d’aide en TI de la DTI (GATI)

Soutien aux membres du personnel de la DTI | Centre des ressources informationnelles communes (CRIC)

cric.aide@ulaval.ca

Pavillon Louis-Jacques-Casault
1055, avenue du Séminaire
Local 3142
418 656-9995

Le Point

Secteur TI de SWRE

Soutien technique et demandes de projet en lien avec le Web
info@bsw.ulaval.ca

Autres demandes
support@br.ulaval.ca

Services campus

Centre des ressources informationnelles communes (CRIC)

cric.aide@ulaval.ca

Pavillon Louis-Jacques-Casault
1055, avenue du Séminaire
Local 3142
418 656-9995

Service de sécurité et de prévention

Centre des ressources informationnelles communes (CRIC)

cric.aide@ulaval.ca

Pavillon Louis-Jacques-Casault
1055, avenue du Séminaire
Local 3142
418 656-9995

Service de soutien à l'enseignement

Services communs des ressources informatiques, pédagogiques et technologiques (SCRIPT)

script.aide@ulaval.ca
Site Web

Pavillon Abitibi-Price
2405, rue de la Terrasse
Local 1290B
418 656-2131, poste 402433

Pavillon Louis-Jacques-Casault
1055, avenue du Séminaire
Local 1349
418 656-2131, poste 408429

Service des activités sportives

informatique@sas.ulaval.ca

Service des finances

aide@sf.ulaval.ca

Service des immeubles

Centre des ressources informationnelles communes (CRIC)

cric.aide@ulaval.ca

Pavillon Louis-Jacques-Casault
1055, avenue du Séminaire
Local 3142
418 656-9995

Service des résidences

Résidentes et résidents

support@sres.ulaval.ca

Membres du personnel

Centre des ressources informationnelles communes (CRIC)

cric.aide@ulaval.ca

Pavillon Louis-Jacques-Casault
1055, avenue du Séminaire
Local 3142
418 656-3111

Service du développement professionnel

Personnel de l'Université du 3e âge (UTA)
Anciens membres de la Direction générale de la formation continue (DGFC)

Centre de services et de ressources en technopédagogie (CSRT)

aide@csrt.ulaval.ca
Site Web

Pavillon La Laurentienne
1030, avenue du Séminaire
Local 0333
418 656-2131, poste 408255

Anciens membres du Service de placement (SPLA)
Nouveaux membres du Service du développement professionnel (SDP)

sdp.informatique@ulaval.ca

Pavillon Alphonse-Desjardins
2325, rue de l'Université
Local 2447
418 656-3575

Rectorat

Centre des ressources informationnelles communes (CRIC)

cric.aide@ulaval.ca

Pavillon Louis-Jacques-Casault
1055, avenue du Séminaire
Local 3142
418 656-9995

Vice-rectorat à la recherche, à la création et à l'innovation

Centre des ressources informationnelles communes (CRIC)

cric.aide@ulaval.ca

Pavillon Louis-Jacques-Casault
1055, avenue du Séminaire
Local 3142
418 656-9995

Vice-rectorat aux infrastructures et à la transformation

Centre des ressources informationnelles communes (CRIC)

cric.aide@ulaval.ca

Pavillon Louis-Jacques-Casault
1055, avenue du Séminaire
Local 3142
418 656-9995

Vice-rectorat aux ressources humaines et aux finances

Centre des ressources informationnelles communes (CRIC)

cric.aide@ulaval.ca

Pavillon Louis-Jacques-Casault
1055, avenue du Séminaire
Local 3142
418 656-9995

Vice-rectorat aux affaires internationales et au développement durable

Centre des ressources informationnelles communes (CRIC)

cric.aide@ulaval.ca

Pavillon Louis-Jacques-Casault
1055, avenue du Séminaire
Local 3142
418 656-9995

Vice-rectorat aux études et aux affaires étudiantes

Centre des ressources informationnelles communes (CRIC)

cric.aide@ulaval.ca

Pavillon Louis-Jacques-Casault
1055, avenue du Séminaire
Local 3142
418 656-9995

Vice-rectorat exécutif

Centre des ressources informationnelles communes (CRIC)

cric.aide@ulaval.ca

Pavillon Louis-Jacques-Casault
1055, avenue du Séminaire
Local 3142
418 656-9995