COM-7013 Séminaire thématique D

Le web et autres technologies numériques en réseau ouvrent des possibilités inédites pour la recherche en communication publique et plus généralement en sciences humaines et sociales. Les médias numériques constituent à la fois un objet d’étude, un terrain d’observation et un moyen de mener des recherches, que ce soit pour recruter des participants, collecter des traces, ou mener des entretiens en ligne. Ce séminaire propose un aperçu et une réflexion sur les principales approches méthodologiques de la recherche en ligne développées au cours des dernières années (ethnographie virtuelle, netnographie, méthodes numériques...) et aborde les débats épistémologiques qu’elles suscitent (ex: big data vs thick data) ainsi que les enjeux éthiques qu’elles soulèvent.

Impacts et enjeux du développement de l'intelligence artificielle (IA) et de l'automatisation des communications dans leurs différentes manifestations (données massives, plateformes cognitives, assistants vocaux personnels, etc.), et plus particulièrement dans le contexte de la communication gouvernementale et sociale. État des connaissances et examen des principaux axes de recherches théoriques et empiriques du point de vue de la communication : usages actuels, usages potentiels, marketing cognitif, modification des pratiques professionnelles, de l'expérience et des attentes des usagers, préférences et réticences à l’usage, problèmes éthiques, limites technologiques, défis d’adaptation des organisations, évolutions prévisibles de l'industrie des communications.L’étudiant doit prévoir une présence obligatoire en classe virtuelle synchrone selon un horaire préétabli.