Webcoachs : Intelligence artificielle et développement de compétences

Acquisition et développement des compétences en entrepreneuriat en contexte de coaching

Webcoachs est un service de coaching à distance destiné aux entrepreneurs, travailleurs, gestionnaires, dirigeants et formateurs en entrepreneuriat. Le projet consiste à intégrer l’intelligence artificielle pour analyser les données de masse générées lors de l’utilisation de la plateforme, d’identifier des profils sur le style de leadership des individus et de leur proposer un contenu pédagogique adapté à leurs besoins.

Dans le contexte de l’industrie 4.0, l’utilisation de l’intelligence artificielle en coaching est de plus en plus répandue et particulièrement dans le coaching à distance assistant les personnes dans leur apprentissage et renforçant leurs compétences de leadership. Ainsi, les apprenants et apprenantes peuvent développer leurs compétences via des programmes de coaching assistés par l’intelligence artificielle. Dans un autre angle, l’IA est tout aussi utile pour les formateurs et formatrices : conjuguée au big data, elle leur donne la possibilité de générer des analyses prédictives à partir des données recueillies au sujet de leur clientèle. Afin d’assurer l’adéquation entre la formation proposée dans un service de coaching en entrepreneuriat et les besoins des apprenants et apprenantes, il convient, dans un premier lieu, par le biais de programmes informatiques et des algorithmes complexes appliqués à la vaste quantité de données générées par les expériences de coaching passées, d’établir un profil de compétences de chaque personne qui sera accompagnée. Dans un second lieu, l’intelligence artificielle jouera le rôle d’accompagnement pour les clients et clientes afin de définir des parcours de coaching et de mentorat ultraciblés permettant ainsi d’orienter leurs efforts dans le développement d’aptitudes et d’attitudes qui correspondent à leurs forces naturelles.

Retombées sur les plans sociétal et économique 

• Augmenter la pérennité des entreprises par le développement du savoir-être des entrepreneurs.
• Favoriser l’adéquation entre l’acquisition des compétences projets (savoir-faire) et les compétences comportementales des entrepreneurs (savoir-être).

Contribution à la recherche et à l’innovation

• Recommander un processus de hiérarchisation des compétences essentielles, importantes et utiles aux entrepreneurs après avoir identifié les styles du profil entrepreneurial d’un répondant.
• Générer des profils de compétences prédictifs favorisant le succès entrepreneurial selon le modèle nine box.

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